2025年第68期（总第210期）维权无忧，天天在线！红网联袂湖南省消保委开展“天天3·15 讼师在线答疑”公益行为，32名专科讼师轮值在线，365天反馈浪费者诉求，让您的正当权利天天有保险！本期由湖南省消保委第三届讼师团郑波讼师（湖南云天讼师事务所）提供专科法律解答！本期聚焦网友“tf9xpl7”留言：张家界一旅行社收取旅游定金100元押大小赌钱软件，那时说不去不错退，当今微信也不回了，但愿旅行社退回定金100元。专科解答郑波讼师（湖南云天讼师事务所）根据《中华东谈主民共和国民法典》第五百八十六条，当事东谈主不错商定一标的对方给付定金算作债权的担保。定金协议自本色委用定金时竖立。定金的数额由当事东谈主商定；然而，不得跳动主协议标的额的百分之二十，跳动部分不产生定金的遵循。本色委用的定金数额多于不详少于商定数额的，视为变更商定的定金数额。针对您这种情况，您不错尝试给与以下轨范：一是辩论旅行社。领先，您不错尝试通过其他方法辩论该旅行社，举例电话、邮件等，询二是投诉举报。如若无法辩论上旅行社不详旅行社拒却退还定金，您不错向当地的旅游投诉受理机构不详浪费者协会投诉举报。在投诉时，您需要提供相干凭证，举例那时给您的收条、以及答允退还定金的聊天纪录等，以讲明旅行社存在负约行动。剪辑：李洁 何念念蓓↓↓↓ 32位讼师在线举报/反馈